Кто отвечает на вопросы
Живые люди из вашей аудитории. Рассказываем, где их находим, как отбираем и что делаем со странными ответами.
Где находим людей
- Онлайн-панелиСообщества людей, которые сами согласились проходить опросы. У каждого анкета: пол, возраст, город, доход, семья, покупки. Через них набираем массовую аудиторию.
- Профессиональные сообществаСтроители, врачи, предприниматели, селлеры. Договариваемся с площадками и приглашаем людей в опрос.
- Личные приглашенияЕсли людей мало, например владельцев кофеен в одном городе, находим их по открытым источникам и пишем каждому.
- Ваша база клиентовДаёте ссылку своим клиентам. До 500 анкет в месяц бесплатно.
Как отбираем
- Вопросы для отбораВ начале анкеты. Например: «Кто у вас выбирает, где покупать газобетон?» Кто не подходит, дальше не идёт.
- Вопросы на знание предметаДля специалистов. Прораб назовёт марки блоков, стоматолог — материалы. Случайный человек на них ошибётся.
- Проверка места работыДля B2B: сверяем компанию или ИНН по открытым данным.
Что делаем со странными ответами
Каждую анкету проверяем до того, как она попадёт в отчёт. Убираем, если человек:
- ответил быстрее, чем можно прочитать вопросы;
- везде поставил один и тот же ответ;
- не прошёл вопрос на внимательность;
- написал бессмыслицу или ответ, сгенерированный нейросетью;
- прошёл опрос второй раз с того же устройства.
Такие анкеты заменяем другими. Вы за них не платите. В отчёте есть вкладка «Кого отсеяли»: сколько анкет убрали и почему.
Сколько людей нужно
На каждый вариант спрашиваем от 50 до 400 человек. 50 хватит, чтобы увидеть общее впечатление, для сравнения вариантов лучше от 100. Чем больше людей, тем точнее: на 100 человек погрешность около 10 процентных пунктов, на 400 — около 5. Для замеров бренда берём от 300 человек.
Что видит участник
Опрос с телефона или компьютера, один вопрос на экране. Ваши материалы участник видит только внутри опроса. За ответы он получает баллы или деньги от панели.
Что вы получаете
Ответы без имён и контактов: пол, возраст, город и сами ответы. Узнать, кто ответил, нельзя. Так требует закон о персональных данных, и так спокойнее участникам.
Конфиденциальность
Подпишем NDA до того, как вы загрузите материалы. Участники соглашаются не распространять то, что видят в опросе. Материалы и результаты не публикуем и никому не передаём.